Problema na trava do porta malas

Olá boa noite galera,

sou novo aqui no fórum e tb com a linha Renault. Comprei hoje um Sandero 1.6 Stepway 2011. e reparei só agora que quando travo as portas, o porta malas fica destravado e a chave não gira o tambor do porta malas!!!! Isso já aconteceu com vocês? O que devo fazer?

a fechadura do porta malas pode estar travada.
de uma lubrificada no miolo da chave utilizando spray WD.
deixe agir por uns minutos e tente amaciar o miolo da chave abrindo e fechando o porta malas com a chave.
jogue bastante grafite em pó pelo buraco da chave e continue a abrir e fechar para ver se libera o miolo da chave.
após estar bem macio tente trancar e abrir pelo controle.

Fiz isso e não resolveu, vou levar em um eletricista para olhar, pq, quando ligo o alarme ele destrava o porta malas e quando desligo o alarme ai ele acionar a trava do porta malas. MUITO ESTRANHO.

estranho mesmo.
seu carro utiliza algum tipo de alarme secundário junto ao original.
já tive um caso de outro carro que comprei (não era renault) que o alarme original entrava em conflito com o alarme colocado.
melhor coisa é levar ao eletricista mesmo, se ele destrava quando liga o alarme, não deve ser nada muito grave.
pelo menos o motor da tranca parece estar ok.

Obrigado pela ajuda! Problema resolvido! O antigo dono trocou a trava original por outra trava com polaridade diferente (segundo o eletricista). Ele simplesmente inverteu os fios e pronto.. Tudo funcionando normal.

kkkkkkk
pegadinha do malandro...há

kkkkk verdade... foda....

Pessoal, boa noite.

Sou novo no forum e cheguei até aqui devido a procura para a solução de um problema na trava do porta malas do meu Sandero Stepway 2011/2012. Tenho o meu Stepway desde zero e atualmente ele está com 24500 Km. Há algum tempo ele começou com um problema que ao trancar o carro pelo controle, a mala não tranca. Ai então eu tranco na chave e a mala fica fechada e trancada. Quando destranco o carro, a mala destranca, mas toda vez que tranco pelo controle a mala não tranca, mas sempre destranca.
Desmontei o sistema de trava eletrica da mala, e testei o motor fora da fechadura, e toda vez que aciono o controle ele avança e retorna normalmente, não falha uma vez sequer. Ai então eu monto no carro e o problema retorna, de não trancar e só destrancar no controle.
Verifiquei que o curso quando ele está montado na fechadura é menor do que ele fora da fechadura.
Será que trocando o motor o problema fica resolvido?
Gostaria de uma opinião de alguem dos amigos sobre o evento.

Desde já agradeço.

Jose Américo