bluetooth sandero 2012

Bom dia !!!
Me perdoem a ignorância no assunto, mas estou completamente perdida. Tenho um sandero expression 2012 modelo 2013. Do nada, o bluetooth dele começou a dar problema. Tenho um iphone 6 que nunca tive problema para parear com o dispositivo do carro. Como pretendo juntar uma graninha para trocar meu sandero por um modelo atual, resolvi comprar um tablet para colocar algumas musicas e videos no carro. Hoje fui parear o aparelho com o carro e não consegui. A mensagem que aparecia no aparelho era que o "PIN ESTÁ INCORRETO". Para testar, apaguei o dispositivo do meu celular do radio e vice versa para refazer o procedimento com o celular para ver se dava certo, e para minha surpresa, não deu !!! Apareceu a seguinte mensagem no meu celular "certifique-se que o aparelho esteja dentro da area de alcance para parear". Não sei o que fazer. Liguei para a central de ajuda da Renault, mas o cara me passou uma atualização para o media nave. não me ajudou em nada. Tem alguma atualização, ou algo que eu possa fazer para conseguir resolver esse  problema???? Desde já agradeço muito toda ajuda dada!!!

yasminbramont escreveu:Bom dia !!!
Me perdoem a ignorância no assunto, mas estou completamente perdida. Tenho um sandero expression 2012 modelo 2013. Do nada, o bluetooth dele começou a dar problema. Tenho um iphone 6 que nunca tive problema para parear com o dispositivo do carro. Como pretendo juntar uma graninha para trocar meu sandero por um modelo atual, resolvi comprar um tablet para colocar algumas musicas e videos no carro. Hoje fui parear o aparelho com o carro e não consegui. A mensagem que aparecia no aparelho era que o "PIN ESTÁ INCORRETO". Para testar, apaguei o dispositivo do meu celular do radio e vice versa para refazer o procedimento com o celular para ver se dava certo, e para minha surpresa, não deu !!! Apareceu a seguinte mensagem no meu celular "certifique-se que o aparelho esteja dentro da area de alcance para parear". Não sei o que fazer. Liguei para a central de ajuda da Renault, mas o cara me passou uma atualização para o media nave. não me ajudou em nada. Tem alguma atualização, ou algo que eu possa fazer para conseguir resolver esse  problema???? Desde já agradeço muito toda ajuda dada!!!

Olá Yasmin,

Estou enfrentando o mesmo problema que o seu. Você conseguiu resolver? Até atualizei a versão do firmware com sucesso (V185 -> V199) mas ainda assim o problema persiste.

Se resolveu poderia compartilhar como procedeu?

Obrigado!