Media nav com problemas instalado na concessionária

Pessoal, sou novo aqui no fórum e como não encontrei nenhum tópico sobre o meu problema resolvi criar esse aqui.
Tenho um Stepway 14/14 que depois de roubado e recuperado, foi encontrado sem o media nav e mais alguns arranhões. Depois de um tempo consegui que a seguradora cobrisse os custos. Como o carro ainda tava na garantia decidi fazer o conserto na concessionária (Dinisa de São Gonçalo/RJ). O fato é que me entregaram o carro supostamente ok e só depois percebi que o GPS não tá funcionando. O horário fica sempre em 22h e não localiza satélites. Sempre que ligo o GPS ele indica a localização da avenida Paulista (SP), porém estou em Niteroi/RJ.
Sei que devia ir na concessionária reclamar. Mas tô pagando pra não me aborrecer. Então gostaria da dica dos experientes do fórum pra indicar algum lugar onde além de resolver o problema do GPS (se for só um problema na instalação) e ainda por cima instalar a câmera de ré.
Alguém aí pode indicar algum lugar de confiança em Niteroi?