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duvidas e preço abusivos

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duvidas e preço abusivos

Mensagem por fabiana em Seg Maio 16, 2016 10:59 am

Bom dia Senhores,

Estou precisando de um auxilio, tenho um Sandero 1.6 automatico 16v com 50 mil, ano 2013 ainda na garantia.
essa semana estava viajando com ele de repente ela parou de funcionar, não era bateria e sim correira Dentada ( problema identificado na concessónaria)
Minha Dúvida, não era pra ter feito essa troca com 40mil,  já que faço as revisões  na concessónaria.
Agora quer me cobrar um preço absurdo deste serviço. Falei com responsável da oficina, segundo ele não é responsabilidade da Renault avisar a troca do mesmo.

Alguém puder me orientar ficarei grata.

Fabiana Saraiva,

fabiana

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Re: duvidas e preço abusivos

Mensagem por 288vm em Seg Maio 16, 2016 11:19 am

As correias são trocadas a cada 80mil km nos 1.6 16v

Kit Correias para motor 1.6 8V e 2.0 16V Turbo – troca a cada 60 mil KM ou 4 anos
Kit Correias para demais motorizações – troca a cada 80 mil ou 4 anos

Se rompeu ainda em garantia é dever deles arrumarem em garantia, pois ainda estava dentro do prazo de 4 anos ou 80mil km

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Re: duvidas e preço abusivos

Mensagem por fabiana em Seg Maio 16, 2016 1:11 pm

Muito obrigada 288vm

fabiana

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Re: duvidas e preço abusivos

Mensagem por Davide em Seg Maio 16, 2016 6:38 pm

Troca na garantia e pagamento de carro alugado enquanto o teu estiver parado (pode esperar uns 20 dias).....


Davide

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Re: duvidas e preço abusivos

Mensagem por fabiana em Seg Maio 16, 2016 9:15 pm

obrigada Davide
pela sua atenção

fabiana

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Re: duvidas e preço abusivos

Mensagem por Davide em Ter Maio 17, 2016 11:57 am

Por nada,

aconteceu o mesmo com um amigo que tem um C3, quebrou correia e arrebentou tudo; trocaram tudo na garantia, evidentemente, mas depois ligou no 0800 da Citroen e acionou o Procon para reembolso dos 30 dias que ficou sem carro e teve que alugar outro,

pagaram tudo Very Happy

Davide

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Re: duvidas e preço abusivos

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